반응형 쇼핑몰환불1 쇼핑몰 반품 대형 택배 픽업 신청 접수 쇼핑몰 사업과 반품 교환은 떼려야 뗄 수가 없는 관계이다. 일반적인 반품은 택배사와 계약을 하거나 물량이 없으면 반품 픽업 신청을 받아주는 회사들이 많아져서 그곳에 신청을 하면 된다. 나는 홈픽에서 신청을 한다. https://homepick.com/receipt/home HOMEPICK homepick.com 문제는 가로 +세로 + 높이가 160cm가 넘어가는 대형 화물 택배가 반품이 될 때이다. 워낙 비싸고 큰 제품들이야 해외에서 보내기 전에 고객에게 반품이 힘들다고 문자를 보내고 있어서 반품 불가 계약 처리가 될 수 있다. 하지만 애매하게 비싸고 큰 제품이 문제이다. 특히 자전거 같은 제품 말이다. 단순히 고객 단순 변심이면, 방문 접수를 하라고 하지만, 제품에 문제가 생기면 처리하기가 쉽지 않다... 2023. 10. 17. 이전 1 다음 반응형